The FHDC and Evolve Board and Staff are taking the spread of COVID-19 very seriously. Because we care deeply for our communities, we are following the guidelines recommended by the Center for Disease Control, as well as staying up-to-date with State and Local authorities.

While updates are happening rapidly, we remain committed to the following steps to mitigate the spread virus and prepare to support our families and communities who will undoubtedly face social, health, and financial repercussions for months to come. 

Regarding Residents:

• All resident meetings are canceled until further notice
• Resident Services Staff are actively contacting families via phone to identify need and create access and referrals to resources for food and health access, and other basic needs
• There will be no late charges for those paying rent late for the month of April
• Financial hardship that may result in the inability to pay rent will be evaluated on a case by case  basis, and FHDC will actively seek resources to ensure housing stability for vulnerable families

Regarding FHDC Staff

• Are committed to patience, kindness, and perseverance during this time
• Are equipped to work remotely and will do so through the month of March, including resident services staff who will be all call for all residents
• All non-essential travel will be suspended to reduce our part in reducing the spread
• Promotores Resident Leaders, who would normally provide outreach and resources, will not be performing any home visits or interacting with other residents at this time

Regarding Evolve Workforce Staff  

• Are committed to patience, kindness, and perseverance during this time
• Administrative Staff will be working from home as much as possible
• Managers will work normal hours with closed doors
• Maintenance Staff will be attending and performing emergency services only, wearing masks and gloves at all times when inside a unit
• Maintenance Staff will be cleaning offices and common areas three times a day, with special attention to flat surfaces, doorknobs and any other surface that can provide a potential spread of the virus
• Both maintenance and managers will observe the 6 feet social distance rule
• Applications will be accepted in each office, however, they  will be instructed to place applications into rent box

To our partners and funders, we want you to know that we will be conducting business as usual while taking as many precautions as possible. We hope this situation passes soon and we know this is a collective moment to come together for each other and for our communities. Should you have any concerns or ideas, please contact us by email. Should you want to support FHDC with a donation to ensure our commitment to our communities during this time, we will ensure that housing stability remains a persistent priority. 

 

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La Mesa Directiva y el personal de FHDC & Evolve les gustaría comunicar de algunos cambios a nivel administrativo que se están llevando a cabo con la finalidad de apoyar las medidas de salud adoptadas por la Gobernación y apoyadas por el Ministerio de Salud en regular al virus COVID-19. 

A nuestros Inquilinos: 

• No habrá cargos por retraso de pago de renta por el mes de abril 
• Familias atravesando problemas deben llamarnos para revisar su caso y proporcionales ayudas
• Por favor no venga a la oficina. Llámenos por teléfono si tiene alguna emergencia
• Los Distritos Escolares están previendo almuerzo en las escuelas y en dos de nuestros centros
•  Si necesita comida, llame a la Coordinadora de Inquilinos. Fabiola o Anabel 
• No necesita seguro para obtener el examen para el COVID-19
• Todas las reuniones de Inquilinos están suspendidas hasta nuevo aviso
• Por favor mantenga la calma y obedezca la solicitud de quedarse en casa, no deje a sus hijos salir a los parques  

Sobre nuestras horas de operación y acceso a las oficinas 

• Todo el personal está trabajando desde sus casas. Tenemos todo el equipo necesario para cumplir con nuestro trabajo 
• están cancelados todos los viajes 
• Las Coordinadoras de Servicio al Inquilino están trabajando desde casa apoyando a los inquilinos 
• El grupo de Promotoras no harán visitas a las viviendas y no interactuarán con las familias hasta a nuevo aviso

Sobre nuestro trabajo en la administración de propiedades

• EL personal administrativo de Evolve está trabajando desde sus casas.  
• Las Gerentes están trabajando en sus oficinas a puerta cerrada, pero atendiendo por teléfono 
• El personal de mantenimiento está atendiendo órdenes de trabajando únicamente en casos de emergencias 
• Cuando el personal de mantenimiento acude a solucionar una emergencia entrará usando máscara y gafas, esto como elemento de seguridad para las familias y el personal. 
• El personal de mantenimiento estará limpiando las áreas comunes tres veces al día para contrarrestar el crecimiento del COVID-19
• Gerentes y personal de mantenimiento coordinan su trabajo manteniendo una distancia de 2 metros
• Aplicaciones para Vivienda están disponibles afuera de la oficina, se pide se las coloque en la misma caja de la renta 

A nuestros compañeros de negocios y aquellos que nos dan fondos para la construcción de viviendas, les comunicamos que estamos trabajando como siempre, pero tomando todas las precauciones ofrecidas por las instituciones de salud. Esperamos que la situación se normalice pronto por favor no duden en comunicarse con nosotros por email o teléfono.